用户管理系统（SMS）：堪称 DTH 系统的心脏，主要完成以下几大功能。一是登记和管理用户资料，详细记录用户的相关信息；二是购买和包装节目，对各类电视节目进行合理的整合与安排；三是制定节目计费标准及对用户进行收费，确保服务收费的合理规范；四是开展市场预测和营销工作，把握市场动态和需求。它主要由用户信息和节目信息的数据库管理系统以及解答用户问题、提供多种客户服务的 Call Center 构成。

使用过程注意点：在使用卫星电视时，有多个方面需要加以关注。一是要保持馈线干燥清洁，馈线如果受潮或者沾染污垢，可能会影响信号的传输质量，所以日常要注意查看馈线的情况，若发现有灰尘等脏物，可以用柔软干净的布轻轻擦拭，若在较为潮湿的环境中，可考虑采取一些防潮措施，比如使用防潮的包裹材料等。

常见问题处理

如果在调整过程中遇到问题，例如信号质量差、无法搜索到频道等，可以尝试以下方法解决：

检查馈线是否完好，有无断裂或接触不良；

调整卫星电视接收器的角度，确保其正对所使用的卫星；

确认当地的卫星信号是否正常；

尝试重新启动卫星电视接收器；

检查卫星电视接收器的固件版本是否为。

在使用卫星电视时，应注意以下几点：

确保安装在室外部分的卫星电视接收器符合当地的相关法规和规定；

在调整卫星电视接收器时，应避免遮挡物，以免影响信号的接收；

在使用过程中，应保持馈线的干燥和清洁，以防影响信号传输；

在遇到问题时，建议联系专业的卫星电视服务人员进行处理。