安装与维护

安装要求：地面承重≥500kg/m²，柜体水平误差≤2mm，需厂商提供专业安装团队，避免自行组装导致密封性下降。

维护服务：选择提供 5 年以上质保、24 小时售后响应的厂商，恒湿系统需每年校准 1 次，玻璃表面定期用专用清洁剂（中性 pH 值）擦拭。

定期维护服务

强制性保养计划：

每年 1 次免费上门校准（恒温恒湿精度、传感器灵敏度）；

每季度提供远程系统健康监测（通过物联网模块查看设备运行数据）。

维护记录留存：

厂商需提供每次维护的纸质报告（含温湿度校准数据、部件损耗情况），作为质保期内的维权凭证。

技术升级服务

系统兼容性：

恒温恒湿系统需支持远程软件升级（如通过 WiFi 更新控湿算法），厂商不得收取额外升级费用；

安防模块需预留接口，可对接博物馆后期新增的安防系统（如人脸识别、AI 监控）。

操作培训与文档

培训内容：

基础操作：恒温恒湿系统开关机、灯光调节、安防布防；

应急处理：断电时手动开启柜体、传感器故障时的临时校准方法；

文档交付：

提供中英文《操作手册》《维修指南》，含电路图、部件拆解示意图，便于后期第三方维修。