环境控制功能
恒温恒湿:
温度控制精度 ±2℃,湿度 ±5% RH,建议选择自带小型恒温恒湿机的柜体(如半导体冷凝式加湿器),避免外接管道破坏展厅美观。
空气净化:内置活性炭过滤器,过滤 PM2.5 及有害气体(如 SO₂、NO₂),适用于易受污染的纺织品或金属文物。
核心部件质保时长
必须明确的部件:
恒温恒湿系统(压缩机、传感器):质保期≥5 年,部分厂商提供 10 年延保服务(需额外付费);
玻璃与框架结构:防爆玻璃、钢结构框架需提供 “终身结构性质保”(非人为损坏免费更换);
电子元件(灯光控制器、安防模块):质保≥3 年,含免费零件更换。
注意陷阱:
警惕 “整机质保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明确质保期,避免厂商以 “易损件” 为由拒绝保修(如传感器、密封圈等)。
质保范围界定
免费维修场景:
正常使用下的部件故障(如恒温系统失灵、玻璃自然碎裂);
安装调试后 1 个月内出现的密封性问题(如柜体漏风、湿度波动超标准)。
付费维修场景:
人为损坏(如搬运碰撞导致玻璃破裂);
未按厂商要求操作(如擅自改装电路、使用非指定清洁剂)。
定期维护服务
强制性保养计划:
每年 1 次免费上门校准(恒温恒湿精度、传感器灵敏度);
每季度提供远程系统健康监测(通过物联网模块查看设备运行数据)。
维护记录留存:
厂商需提供每次维护的纸质报告(含温湿度校准数据、部件损耗情况),作为质保期内的维权凭证。